셀프 주문 키오스크는 고객이 키오스크에서 직접 주문할 수 있는 셀프 서비스 음식 주문 시스템으로 사용될 수 있습니다.셀프 주문 키오스크는 패스트푸드 레스토랑, 퀵 서비스 레스토랑, 발판이 높은 캐주얼 다이닝 레스토랑에서 매우 잘 작동합니다.
레스토랑 POS 시스템과의 통합 셀프 주문 키오스크는 손님이 많은 퀵 서비스 레스토랑에서 주문하는 방식을 바꾸는 데 빠르게 추진력을 얻고 있습니다.셀프 주문 키오스크는 기술에 정통한 밀레니얼 세대에게 도움이 될 뿐만 아니라 QSR에게도 매우 유리합니다.
셀프 주문 키오스크는 각 고객의 주문 시간을 줄일 수 있습니다.QSR(Quick Service Restaurant)에서는 특히 피크 영업 시간에 긴 대기열로 인해 주문하는 데 시간이 걸리는 경우가 많습니다.셀프 주문 키오스크는 일부 사람들을 카운터에서 멀어지게 하여 주문 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다.또한 고객이 메뉴를 쉽게 탐색하고 빠르게 결제할 수 있도록 도와줍니다.
1. 따라서 셀프 주문 키오스크를 설치하면 전체 서비스 시간의 지연을 방지하여 더 많은 사람을 수용하고 더 많은 주문을 받을 수 있습니다.
2. 또한 인건비를 줄일 수 있습니다. QSR에 키오스크를 설치하지 않으면 카운터에서 주문을 받기 위해 더 많은 사람을 고용해야 합니다.키오스크는 집 앞 구조를 변경하고 인건비를 낮추어 인건비 절감을 제공합니다.
3. 주문 정확성을 보장합니다.전통적인 방식으로 주문을 수락할 때 인적 오류가 발생할 가능성이 있습니다.서버가 손님에게 주문을 반복하도록 훈련되어 있지만 인적 오류는 불가피합니다.특히 출퇴근 시간에 사람이 많이 몰리는 곳에서는 주문 시 오류가 발생할 확률이 상당히 높습니다.
4. 마지막으로 고객 만족도 향상,
셀프 서비스 음식 주문 시스템을 통해 고객은 원하는 속도로 주문할 수 있습니다.선택한 메뉴 항목을 확인하고 사용자 지정 메뉴가 있을 때 키오스크를 편리하게 배치할 수 있는 시간을 제공합니다.고객은 자신의 희망에 따라 식사를 맞춤화하고 결제 및 주문 제출 전에 정확성을 확인할 수 있습니다.
셀프 주문 키오스크를 설치하면 주문 시간이 단축되고 바쁜 시간에도 신속하게 주문할 수 있습니다.
셀프 주문 키오스크는 많은 것을 제공합니다.고객의 손끝에서 전체 메뉴를 제공하여 고객이 더 쉽게 주문할 수 있습니다.
다양한 지불 방식을 제공하고, 현금으로 지불하거나 카드 기반 지불을 안전하게 수행합니다.키오스크는 또한 음식을 요청하는 사람들에게 음식에 대한 적절한 정보를 고객에게 제공합니다.
고객은 키오스크가 제공하는 편리함과 효율성을 좋아하여 훌륭한 고객 경험을 제공하고 고객을 만족시킵니다.
게시 시간: 2021년 5월 18일