지난 2년 동안 전염병의 출현으로 많은 오프라인 상점과 매장이 더 지능적인 장치를 적용하게 되었습니다.대기줄이 필요한 은행, 병원, 휴게소에서터치스크린 대기 기계대기 주문 관리를 용이하게 하는 데 사용됩니다.모두가 의식적으로 대기하는 것이 편리할 뿐만 아니라 일일 작업 관리 비용도 줄일 수 있습니다.대기열 순서를 수동으로 볼 필요가 없으며 대기열에 뛰어드는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.금융 기술의 발전과 함께 생체 인식, 빅 데이터, 인공 지능 및 기타 기술로 대표되는 첨단 기술은 은행 영업점이 지능적이고 효율적이며 개방적이 되도록 돕고 있습니다.홀 서비스의 중요한 입구 및 주문 유지 관리 허브로서 터치 스크린 키오스크는 고객을 효율적으로 안내하고 비즈니스를 신속하게 전환하며 연결 서비스를 수행할 수 있는 기능을 갖추고 있어 점점 더 중요해지고 있습니다.터치 스크린 키오스크를 적용하면 기업, 은행 및 병원에 어떤 이점이 있습니까?
1、 고객 서비스 경험 향상
일반적으로 전통적인 대기 방법은 고객이 대기 위치에 서 있는 것이며 이 대기 방법은 특히 대기를 건너뛰기 쉽기 때문에 고객 대기 경험에 심각한 영향을 미칩니다.그러나터치 스크린 키오스크시스템을 통해 직접 자신의 번호를 얻은 다음 창에서 전화를 걸 때까지 기다리면 대기열에서 점프하는 것을 피할 수 있으므로 대기열에서 기다리는 경험이 더 편안하고 더 편리하고 효율적입니다. 관련 업무를 처리합니다.
2、 보다 사려 깊은 사무 서비스
공공기관은 터치스크린 키오스크를 통해 업무를 처리하고, 사무실 홀에 쉽게 앉아서 줄을 서서 기다릴 수 있으며, 사무 서비스는 더욱 배려가 있다고 할 수 있습니다.특히 서비스 홀이 서비스 품질을 향상시키고 좋은 브랜드 이미지를 구축하며 줄을 설 걱정 없이 대기 장면을 조용하게 만들 수 있습니다.
3, 많은 인건비를 절약하십시오.
화폐가 급속히 발전하는 이 시대에 각종 창구 서비스업에 활용될 수 있다.그만큼터치 스크린 키오스크고객이 대기하는 것이 편리하여 많은 인건비를 절약하고 수동 주문 관리가 필요하지 않습니다.누구나 시스템을 통해 직접 자신의 번호를 얻은 다음 창구 직원이 전화할 때까지 기다릴 수 있습니다.
4、 서비스 효율성을 향상시키는 풍부한 기능
일반적으로 터치스크린 키오스크는 출입구 영역에 배치되지만, 이 영역의 안내 역할은 오래된셀프 서비스 장비.터치 스크린 키오스크의 도입으로 더 많은 비즈니스가대기열 기계그리고 이 지역이 더 큰 역할을 하고 대기의 압박을 전환하는 데 도움이 될 수 있는 안내 데스크.
요약하면 터치스크린 키오스크의 중요한 역할과 장점을 종합적으로 소개한 것이다.터치 스크린 키오스크의 기능이 애플리케이션 환경의 목표 요구 사항을 충족하고 일상적인 사용에서 좋은 경험을 얻을 수 있도록 일반 제조업체를 통해 전문적인 사용자 정의를 수행하는 것이 좋습니다.대기열 순서를 개선하고 충돌을 피하기 위해 터치 스크린을 사용하여 대기열 및 전화 번호를 지정하십시오.
게시 시간: 2022년 7월 25일